Поширені запитання

Жодне питання не залишимо без відповіді! Чи не знайшли те, що шукали? Залишіть заявку, і ми зв'яжемося з Вами.

ДЛЯ ЗРУЧНОСТІ ПИТАННЯ РОЗБИТИ НА КАТЕГОРІЇ:

Ціни

Скільки коштуватиме ремонт?

Для розрахунку приблизної вартості ви можете скористатись прайсом на нашому сайті або поспілкувавшись із менеджером. Точна ціна стане відома тільки після огляду об'єкта і складання кошторису. Ця послуга повністю безкоштовна! На вартість робіт впливає площа приміщення, його технічний стан, обраний замовником вид обробки та багато інших нюансів.

В іншій компанії нам порахували кошторис дешевше, чому?

Для привернення уваги деякі ремонтні компанії виставляють мінімальні ціни без урахування вартості додаткових послуг. За них замовнику доведеться доплачувати окремо. Наша комерційна пропозиція містить ширший перелік робіт, які включені до базової вартості.

Чому краще звернутися до вас, а не до приватника?

Пропозицій щодо ремонту дуже багато. Різниця між зареєстрованою фірмою та приватником-аматором - у мірі відповідальності за якість роботи. Майстер за оголошенням навряд чи запропонує укласти офіційний договір, де прописані гарантії та терміни. Це означає, що у разі невдоволення якістю послуг замовник не зможе призвати недбайливого працівника до відповідальності. Для цього просто немає юридичних підстав.

Чи може змінитися вартість ремонту?

При укладанні договору зазначаються терміни робіт, їх види та повна вартість. Початкова сума залишиться незмінною. Виняток становлять ситуації, коли під час будівництва потрібні додаткові послуги, які були зазначені у кошторисі. У такому разі складається додаткова угода до договору із зазначенням переліку робіт.

Як відбувається оплата? Чи потрібно вносити аванс?

Клієнти оплачують роботу наших майстрів за фактом після завершення певної стадії ремонту. Під час складання кошторису будівництво ділиться кілька етапів. Платежі також вносяться поетапно, тому загальна сума автоматично розбивається кілька частин. Оплата будматеріалів здійснюється за фактом їх закупівлі після доставки на об'єкт. Така схема унеможливлює будь-які фінансові ризики для замовника.

Терміни

Скільки часу забирає ремонт?

Терміни залежить від розмірів приміщення, поточного стану, складності проекту. Ремонт студії в новобудові займає близько 2 - 3 тижнів, однокімнатна квартира економ-класу триває місяць, на євроремонт двокімнатної квартири піде приблизно 6 тижнів.

Скільки часу забере підготовка кошторису?

Після огляду приміщення та зняття вимірів фахівці приступають до обробки даних. Кошторисна документація буде готова протягом 1-2 робочих днів. Після цього із замовником зв'язується наш менеджер та обговорює деталі подальшої співпраці.

Коли розпочнуться роботи на об'єкті?

Дати початку та завершення заходу зазначаються у договорі. Після узгодження всіх нюансів та підписання документа майстри розпочнуть виконання своїх обов'язків.

Проведення робіт

Хто виконуватиме ремонтні роботи?

Роботи виконуються штатними працівниками. Колектив компанії БСКМісто складають кваліфіковані спеціалісти. Стаж роботи зі спеціальності у всіх майстрів – від 5 років.

Хто займається закупівлею будматеріалів?

Придбати матеріали замовник може сам або довірити це завдання нам. Ми закупимо все необхідне та доставимо на об'єкт.

Що робити, якщо я не можу контролювати хід робіт?

Клієнтам, які часто перебувають у поїздках, ми пропонуємо безкоштовну послугу "Ремонт онлайн". Під час вашої відсутності вдома ми будемо знімати робочий процес на камеру та надсилати вам фото та відеозвіти.

Чи можна побачити, як працюють ваші майстри?

Та це можливо. Ви можете особисто побувати на об'єктах, що знаходяться на стадії обробки або вже готові до заселення. У другому випадку можуть виникнути складності, оскільки замовники вселяються у квартиру одразу після завершення робіт. Для відвідування відремонтованого приміщення буде потрібна згода його власника. Як ви самі розумієте, не всі хочуть бачити вдома сторонніх людей.

Ви ремонтуєте всю квартиру чи частково?

Ми виконуємо той обсяг робіт, який потрібний замовнику. Це залежить від площі приміщення. Якщо потрібно переробити лише житлову кімнату або оновити санвузол, наші майстри нададуть цю послугу.

Як викликати майстра на замір?

Зателефонуйте нам або залиште свій телефон у формі зворотного зв'язку. Безкоштовний виїзд фахівців БСКМісто на об'єкт можна планувати на будь-який день тижня. Ми працюємо без вихідних.

Хто прибирає сміття після завершення ремонту?

Післябудівельне прибирання об'єкту виконують наші співробітники. Клієнт отримує приміщення, яке повністю готове до проживання.

Інші питання

Які матеріали ви використовуєте?

Ми віддаємо перевагу оригінальній продукції надійних європейських марок: KNAUF, VETONIT, BUGATTI, HENKO, DULUX, TIKKURILA. Це єдиний спосіб надати замовникам надійні гарантії якості послуг. Ми маємо домовленості з найбільшими постачальниками. Це дозволяє закуповувати будматеріали зі знижкою до 20%. Вона враховується при складанні кошторису, де вказується перелік матеріалів і їх витрата.

Чи обов'язково замовляти дизайн-проект?

Приймати рішення вам. Наявність проектної документації полегшує контроль за ходом робіт, дозволяє точно розрахувати витрати матеріалу та витрати на нього. Якщо ви збираєтеся робити перепланування, для його узгодження обов'язково потрібний дизайн-проект. Власникам нових квартир потрібен електропроект. Розробку цих документів можна замовити у нас.